滑县信访局组织召开8月网上信访业务培训会

滑县信访局组织召开网上信访

业 务 培 训 会

为进一步夯实我县信访基础业务，提高信访基础业务规范化水平，规范高效做好信访工作，努力提升信访事项“八率”和矛盾化解水平，8月28日上午，滑县信访局通过视频信访信息系统组织召开8月份网上信访业务培训会，在全县23个乡镇、街道，5个县直例会单位设置分会场，其他县直例会单位到县会场参会。

 会上，滑县信访局网络信访股工作人员就网上信访案件办理的规范性、案件办理过程中遇到的问题、网上信访八率数据及积分管理办法进行详细讲解；通报了省局关于全省信访基础业务规范化网上抽查情况；对如何做好文书送达工作进行再强调。

滑县信访局副局长田尊政对2020年1-7月份的网上信访工作进行分析研判并提出以下要求：一是各单位迅速展开自查。针对省局通报的不规范事项各责任单位在培训结束后进行自查，对发现的不规范事项立即进行整改。二是积极推进网上信访工作。要充分认识网上信访工作的重要性，同时加大网上信访的宣传工作，各乡镇、街道要充分发挥“网上信访代理员”的作用，持续推进“访转网”。三是全力推动问题化解。要加强组织领导全力做好初次信访事项的一次办结率，认真贯彻落实国家信访局关于“最多访一次”的要求，减少重复信访。对前期交办的重复网上信访5次以上的案件相关责任单位要综合施策，合理运用“三到位一处理”的工作原则，将问题彻底化解到位。

                                                                                                                                                         （编辑：张立）